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Dúvidas Frequentes
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Como depositar em minha conta digital

É possível realizar depósitos em sua conta digital via TED e atualmente pensando na praticidade dos nossos usuários a nova opção via PIX. Saiba Mais

  • Acesse a sua conta e clique no ícone formato de cartão no canto superior direito da tela.

  • Entre na página da Conta Digital e clique em Depósito para consultar as informações de sua conta.

  • Para transferências via TED, você deve copiar todos os dados para realizar a transferência e a conta digital permite que seja feita por qualquer titularidade.

O prazo de compensação do depósito via TED é de até 2 dias úteis.

Importante: A Partir do dia 02/01/2023 só serão aceitos apenas depósitos de contas bancárias da mesma titularidade cadastrada em nossa plataforma.

Depósitos realizados de outras titularidades, serão automaticamente estornados para a conta bancária de origem, essa operação não cobrará taxa pela NovaDAX, mas é possível que o banco de origem aplique a taxa, não sendo responsabilidade da NovaDAX.

Devido a essa mudança nas regras de depósito, a opção de Gerar boletos para depósitos via Boleto, está permanentemente desativada.

Ficou com dúvidas? Entre em contato com o nosso suporte, via chat online das 08:00 às 20:00.