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Dúvidas Frequentes
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Como selecionar a rede para depositar/sacar cripto?

Como escolher a rede correta ao transferir tokens

Escolher a rede compatível é essencial para garantir que seus depósitos e saques sejam concluídos com sucesso.

Dicas importantes antes de realizar uma transferência:

Verifique a compatibilidade da rede
Certifique-se de que a rede selecionada é a mesma da plataforma de origem da criptomoeda.

  • Exemplo: se a plataforma externa só suporta ERC20, você deve selecionar ERC20 também na NovaDAX.

Não escolha a rede apenas pela taxa
Embora taxas mais baixas sejam atraentes, a compatibilidade é o fator mais importante.

  • Selecionar uma rede errada pode resultar em fundos não creditados ou perda permanente.
  • Exemplo: escolher ERC20 na carteira de origem, mas depositar na NovaDAX via BSC, fará com que os ativos não apareçam no saldo.

Aproveite o recurso de Multi-rede

  • Permite mais opções de rede para depósitos e saques, reduzindo o risco de erro.
  • Além de compatibilidade, você pode escolher a rede com taxas mais baixas, desde que seja compatível com ambas as plataformas.

Seleção de rede antes do endereço

  • Para depósitos, escolha a rede antes de acessar o endereço de carteira e o MEMO/TAG.
  • Sempre selecione a mesma rede da sua carteira de origem.
  • Em caso de dúvida, consulte o suporte da carteira de origem para mais informações.

  • Para saques, selecione a rede compatível com a carteira de destino para a qual você está enviando os fundos.

A NovaDAX está sempre buscando oferecer os melhores serviços e otimizar sua experiência na plataforma.

Em breve, vamos suportar depósitos e saques multi-rede para ainda mais tokens. Fique atento às novidades!

Ainda com alguma dúvida?
Fale conosco via chat online ou e-mail das 09h às 18h.
Conte com a gente —para nós, o céu não é o limite.

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