Gostaríamos de compartilhar com vocês alguns comentários positivos sobre a experiência de nossos clientes com a NovaDAX. Todos os comentários são verdadeiros, vindo de nossa mídia social e feedback do atendimento via Zendesk.
Atendimento rápido e eficiente
A eficiência e agilidade são as impressões deixadas para muitos clientes. Desde outubro do ano passado, a equipe de suporte brasileira da NovaDAX tem focado no melhoramento da experiência de clientes e resolução dos problemas técnicos junto com nossa equipe técnica global, totalizando mais de 1.300 dúvidas resolvidas.
Nos esforçamos para manter a média de tempo de resposta, que é de 5 minutos através das mídias sociais e chat via Zendesk, durante nosso horário de atendimento. Seja qual for o problema técnico, nosso time global sempre resolve em até 24 horas.
Taxa baixa
A NovaDAX espera trazer mais conveniência e agilidade com o melhor preço para os investidores de criptomoedas. Muitos clientes optam por fazer investimentos na NovaDAX após comparar nossas taxas com a de outras exchanges.
O melhor é que agora, com o NovaDAX Premium, clientes podem aproveitar facilmente 0% de taxa, sem limite de transações. Teste gratuitamente por 30 dias!
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Experiência global, confiável
A NovaDAX está presente em 7 países de 4 continentes diferentes com uma equipe de experts global, aumentando a confiabilidade dos nossos serviços.
A NovaDAX pertença ao Abakus Group, o qual atingiu mais de 130 milhões de usuários em suas operações globais desde sua fundação em 2014, reconhecido como uma das “50 melhores Fintechs inovadoras” pela KPMG, uma das maiores empresas de auditoria do mundo.
Nosso time de experts global é formado por profissionais com experiência nas maiores empresas de tecnologia, como Amazon, Google e Tencent, formando uma empresa com DNA de tecnologia, inovação e agilidade.
Atendimento eficiente, taxas baixas e experiência global são os principais pontos positivos que tem atraído cada vez mais clientes para a NovaDAX.
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