A NovaDAX adotou a autenticação do Google, conhecida como autenticação em 2 passos (2FA), uma camada extra de segurança para sua conta e seus ativos.
Como funciona?
O Google Authenticator é uma ferramenta de senha dinâmica desenvolvida pela Google para adicionar uma camada extra de segurança para sua conta. Siga os passos abaixo para utilizar o Authenticator:
- Baixe o aplicativo do Google Authenticator
- Vincule sua conta da NovaDAX com o aplicativo Google Authenticator clicando na opção “+” depois “ler código de barras” no app e escaneie o QR Code que está na página “Segurança” em nosso site.
- Após escanear o QR Code, um código de 6 dígitos será gerado a cada 30 segundos no aplicativo. Sempre que você for efetuar saque em reais ou em criptomoedas você deve acessar o aplicativo, consultar o número gerado e digitá-lo no local indicado em nosso site.
O saque em reais ou criptomoedas será um pouco diferente. Na seção “Conta”, após clicar em saque na linha de uma criptomoeda, é preciso informar o código de autenticação do Google, além de inserir a senha de transação.
Assim como no processo de saque em reais, é necessário inserir o código de autenticação do Google recebido para concluir uma ordem de saque.
Como ativar?
Passo 1: Baixe e instale o aplicativo Google Authenticator (disponível para Android e iOS) clicando nos links abaixo.
Apple store:https: //itunes.apple.com/us/app/google-authenticator/id388497605?mt=8
Google play:https: //play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2
Passo 2: Após acessar o site da NovaDAX, entre na seção “Segurança” e escaneie o código QR.
Passo 3: Ativar a autenticação do Google
Clique em “Enviar código” no Passo 3 na página de Segurança. Você receberá um código por e-mail. Insira o código no campo “Código e-mail”.
Informe o código gerado no aplicativo Google Authenticator.
Clique em “Enviar” para ativar a autenticação do Google.
* Com a autenticação do Google ativada, você precisa informar o código gerado no momento cada vez que você pretende realizar um saque em reais ou criptomoedas.
Notas importantes da Autenticação do Google
- O código de autenticação do Google muda a cada 30 segundos. Certifique-se que o código informado está mais recente.
- Caso você fique recebendo mensagens de erro por código errado após vária tentativas, tente sincronizar o horário do seu celular e seu computador para garantir que os dois são o mesmo.
- Se você perder seu celular, por acaso, ou perder seus dados no celular após ativar a autenticação do Google, entre em contato com nossa central de ajuda e resolveremos o problema para você o quanto antes.
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